Para empreendimento entregues, poderá solicitar por escrito a ocorrência de fatos que justifiquem, dentro dos prazos de garantia estabelecidos, os defeitos verificados, na forma prevista no Manual do Proprietário, ou seja, que não sejam decorrentes de uso incorreto, desgaste pelo uso diário ou falta de conservação através do e-mail: sac@serveengenharia.com.br